ماهیت مستقل سامانه
BankDocs وب‌سایت رسمی بانک ملی ایران نیست. انتشار یا بازیابی یک سند در این سامانه به معنی تأیید اعتبار جاری مفاد آن نیست. برای تصمیم بانکی یا حقوقی، منبع رسمی، تاریخ اجرا و اصلاحیه‌ها را بررسی کنید.
متن استخراج‌شده و پاسخ دستیار
استخراج PDF و OCR ممکن است خطا داشته باشند. فایل اصلی مرجع بررسی است. دستیار فعلی شواهد مرتبط را نقل می‌کند؛ شباهت معنایی، درصد صحت پاسخ نیست. هیچ پاسخ یا نقل‌قولی جایگزین بررسی متن کامل نمی‌شود.
ذخیره‌شده‌ها و گفت‌وگو
اسناد ذخیره‌شده فقط به‌صورت شناسه و مشخصات در localStorage همین مرورگر نگهداری می‌شوند. با حذف آن‌ها یا پاک‌کردن داده‌های مرورگر می‌توان این اطلاعات را حذف کرد. گفت‌وگو در حافظه همین صفحه است و پس از خروج ذخیره نمی‌شود؛ سؤال برای پردازش به Backend ارسال می‌شود.
مدل و سرویس خارجی
Embedding پیش‌فرض محلی است. اگر مدیر حالت chat خارجی را فعال کند، سؤال و گزیده اسناد تأییدشده برای سرویس تنظیم‌شده ارسال می‌شوند. اطلاعات محرمانه، اطلاعات حساب، رمز و اطلاعات شخصی را در سؤال وارد نکنید.
داده‌های عملیاتی
Backend برای کنترل درخواست‌های هوشمند، hash نشانی اتصال و شمارنده دقیقه‌ای کوتاه‌مدت نگه می‌دارد. سؤال در جدول تاریخچه گفت‌وگو ثبت نمی‌شود. زیرساخت میزبان یا reverse proxy ممکن است logهای عملیاتی خودش را داشته باشد. کوکی مدیریتی فقط شناسه نشست کوتاه‌مدت است و کلید API در مرورگر ذخیره نمی‌شود.
حساب کاربری و ارتباط
نام و ایمیل حساب، هش رمز و هش توکن نشست در پایگاه داده ذخیره می‌شوند. نشست قابل لغو است و هفت روز اعتبار دارد. پیام تماس در صندوق خصوصی مدیریت نگهداری می‌شود. ذخیره اسناد همچنان محلی است. برای حذف حساب یا پیام با مدیر سامانه تماس بگیرید؛ بازیابی رمز و تأیید ایمیل هنوز ارائه نشده‌اند.
استفاده مسئولانه
از ایجاد اختلال، ارسال داده مخرب و استفاده از اطلاعات سامانه برای جعل اسناد خودداری کنید. این متن وضعیت فنی فعلی را توضیح می‌دهد؛ شرایط حقوقی نهایی استقرار باید توسط مالک سامانه بازبینی شود.